Acura (Honda) Workshop Service and Repair Manuals

Power Window Control Module: Technical Service Bulletins
Body - Revised Erratic Window Operation Diagnostics

10-014

May 25, 2010

Applies To:
2001-10 MDX - ALL 2007-10 RDX - ALL
2004-10 TL - ALL

Service Manual Update: Power Window Goes Up and Reverses On Its Own, Is Slow to Open and Close, or Squeals, Creaks, Clunks, or Clicks

BACKGROUND

The information in this service bulletin addresses three power window problems that are not currently covered in the service manuals.

SYMPTOM 1

When using the auto-up function, the driver's or front passenger's window goes up and then reverses on its own.

PROBABLE CAUSE

The power window control unit needs to be reset, or the run channel is damaged or dirty.

NOTE: 

Do the power window control unit reset procedure first. If the window still doesn't work, go to Symptom 2.

REPAIR PROCEDURE

NOTE: 

You must do the manual reset from the power window switch at the affected window. For example, if you're resetting the front passenger's power
window control unit, do it from the front passenger's power window switch, not the driver's power window master switch.

1. Turn the ignition switch to ON (II).

2. Lower the window all the way down with the power window switch.

3. Open the driver's or front passenger's door.

NOTE:Do steps 4 thru 7 within 5 seconds of each other. Do these steps a total of four times in a row. These steps clear the control unit's memory.

4. Turn the ignition switch to LOCK (0).

5. Push down and hold the power window switch.

6. Turn the ignition switch to ON (II).

7. Release the power window switch.

NOTE:

Make sure the auto-up feature doesn't work. If it does, do steps 4 thru 7 again, paying close attention to the 5-second time limit for up to three
more times for each series of steps.

8. Lower the window all the way down with the power window switch.

9. Pull up and hold the power window switch until the window goes all the way up, then keep holding the switch for 1 second.

NOTE:

Make sure the auto-up/down feature works correctly by lowering and raising the window with the power window switch. If it doesn't work
correctly, repeat the manual reset several times, paying close attention to the 5-second time limit. If it still doesn't work, troubleshoot the power
window circuit. Then continue with Symptom 2.

SYMPTOM 2

The windows are slow to open.