audi Workshop Repair Guides

Audi Workshop Service and Repair Manuals

Customer Interest:|151005|Page 3606 > < Customer Interest:|151005|Page 3604
Page 2
background image

2.

Classify suspected oil leak (Category 1, 2, or 3) according to table included in Audi Warranty Policies and Procedures Manual. (See
"Categorization of Leaks" table.)

A)

If suspected oil leak is classified as category 1 or category 2 with a customer complaint:

1.

Clean oil stained area.

2.

Explain to the customer that oil residue on engine (suspected oil leaks classified as category 1 or 2) may be result of spilling during engine oil
top-off or normal gaskets "sweating" and this is not indication of technical malfunction.

B)

If suspected oil leak is classified as category 1 or category 2 without a customer complaint:

 
^

No repair necessary.

^

Oil residue on engine (suspected oil leaks classified as category 1 or category 2) may be result of spilling during engine oil top-off or normal gaskets
"sweating" and is not an indication of technical malfunction.

C)

If suspected engine oil leak is classified as category 3 only with a customer complaint:

1.

Add oil dye to engine oil (recommended).

2.

Optional step: If necessary, clean oil stained areas to identify the source of the oil leak.

3.

Perform test drive. (Five miles or more is recommended.)

4.

Following test drive, inspect engine to verify if oil leak is still present.
If, after the test drive, the engine is still leaking:

5.

Locate source of oil leak.

6.

If oil leak is traced to a specific component, service manager authorization is required before any other repair is performed. The following pictures
must also be taken and attached to the repair order:

^

One picture of the leaking area prior to repair, clearly showing the oil leak (if more than one leaking area is present, one picture for each leak is
necessary).

^

One picture of the vehicle VIN.

7.

Repair oil leak as necessary.

D)

If suspected engine oil leak is classified as category 3 only without a customer complaint (add-on repair):

1.

Technician must follow procedure for add-on repairs as described in Warranty Policies and Procedures Manual. 

2.

Then proceed with repairs as described in Step C.

Customer Interest:|151005|Page 3606 > < Customer Interest:|151005|Page 3604