Audi Workshop Service and Repair Manuals

Amplifier: Customer Interest
Audio System - No Audio/Screeching Sound When Cold

91 08 112 

2016657/2 

November 11, 2008. 

Supersedes Technical Service Bulletin Group 91 number 07-58 dated December 10, 2007 for reasons listed below.

Affected Vehicles

91 BOSE 4000 Amplifier - No audio or screeching sound in very cold condition

Condition

The customer may experience the following condition after entering his vehicle in very cold weather conditions (< -12C, 5F):

-

No audio in all sources as long as vehicle is cold. After disconnecting the amplifier or a few minutes of driving (warming up), the audio returns
and functions normally. The MMI menu is displayed and working properly all the time.

-

Screeching sound, after opening the vehicle door (MMI system awakes). After disconnecting the amplifier or a few minutes of driving (warming
up), the audio returns and functions normally. The MMI menu is displayed and working properly all the time.

-

Sporadically, DTC 01044 may be incorrectly stored in 47 - Sound system.

Technical Background

A slow internal voltage supply initialization (due to ambient temperature) is the root cause of an instable working processor. Software update of the 
amplifier will correct this issue.

Production Solution

Introduction of the BOSE 6000 Amplifier.

Service

Since the vehicle is usually warmed up when it arrives at the dealership, the symptoms may not be present. If the customer is complaining about this
condition and the temperature was low at that time, a Software Zug update has to be performed.

Procedure: