Audi Workshop Service and Repair Manuals

^

Check the automatic lift function by placing a container with 3ltrs. water / .79 Gal. (3 kg / 6.6 lb.) in the center of the trunk lid as shown.

-

Place a soft cloth under the weight to prevent damage to trunk surface.

-

While holding on to the weight, (hold so weight will not move but do not apply any downward pressure) press trunk release button (arrow).

If drive unit lifts trunk lid:

-

Drive unit is OK. End test after trunk lid has risen by approx. 10 cm (4 in.) by pressing the button on outside of the trunk lid (this shows that
the drive provides enough torque to open the trunk lid in cold conditions).

-

Check if Drive unit closes trunk lid and locks from the fully open position.

If drive unit DOES NOT lift or close trunk lid, go to step 8.

8.

Replace drive unit with Part No: 4E0 827 852E (w/software version 35S or higher) and repeat test.

If fault is fixed:

^

No further repairs are required.

If a concern still exists after these repairs are performed:

-

It is mandatory to contact the Audi Helpline via Hotline channel (please advise in the Hotline channel that outlined instructions in the TB had
been unsuccessful).

Service solution to concern 3:

1.

Check DTC memory for Battery Energy Manager (BEM) for "rest current" DTCs.

2.

Check DTC memory for any "closed-circuit current step 2 and - / or higher" (sporadically) DTCs. 

If no DTCs are stored:

^

The DTCs may have occurred prior to 50 engine starts (after 50 engine starts, sporadic DTCs are erased automatically).

^

Also, with a BEM disconnection (step 2 or higher) the trunk light is also switched off.

^

Inform the Customer that this is an easy way to see if the battery voltage is too low).

-

Inform the Customer about the function of the BEM as described in the Owner's manual under the chapter "Intelligent Technology Energy