Audi Workshop Service and Repair Manuals

Entertainment System Control Panel: Service and Repair
Multimedia Control Head

Communication System

Multimedia Control Head

CAUTION!
‹› This section refers to components of the communication systems available in Europe and not all apply to communication systems used

in USA and Canada. 

CAUTION!
‹› Switch off all electrical components.

‹› Switch off ignition and remove ignition key.

Procedure when "buttons are stuck"

If one or more buttons in Multimedia Control Head (E380) become stuck, it may be the result of soiling from crumbs, grains of sand or something
similar.

Contamination (buttons are stuck) from sticky fluids (e.g. cola) cannot be eliminated with compressed air. In this case, the Multimedia Control Head
(E380) must be replaced.

-

As first step try to eliminate malfunction by applying compressed air (with or without oil) to clean the buttons. If this is not successful, the
Multimedia Control Head (E380) must be replaced. 

Removing

Multimedia Control Head (E380) is fastened with bolts to the center console panel.

-

Remove center console panel.

-

Disconnect all harness connectors.

First remove the Driver Identification Control Module (J589):

-

Rotate panel on to the rear side.

-

Using a suitable tool, pull retaining pin - 2 - out of Driver Identification Control Module (J589) -  1 - in - direction of arrow -.

-

Remove bolt - 5 - (1 Nm) and pull out Driver Identification Control Module (J589) downward.