Audi Workshop Service and Repair Manuals

Cellular Phone: All Technical Service Bulletins
Cellular Phone - Bluetooth(R) Call Volume Is Too Low

91 Bluetooth call volume too low

91 10 05 

2018475/3 

February 16, 2010. 

Supersedes Technical Service Bulletin Group 91 number 08-70 dated November 7, 2008 for reasons listed below.

Affected Vehicles

Condition

Telephone call volume level becomes too quiet after a while and the volume cannot be increased sufficiently using the radio, steering wheel controls or
volume controls on the phone itself.

Technical Background

This can only occur with Concert II+ or Symphony II+ radios. When the volume level is being adjusted down on the radio or multi-function steering
wheel at the same time as an active phone call is ended, it is possible that the phone output level is permanently reduced in the radio.

Production Solution

A3: New software from MY2010.

TT: In preparation.

A4 / A4 Cabriolet: Not applicable (radio no longer in production).

Service

For A3, A4, A4 Cabriolet and TT vehicles:

When the condition occurs, it is possible to reset the phone output level by returning the radio to a default configuration. Only adaptation channel 51
must be changed.

1. Record all station presets. This procedure will cause all radio settings and memory to be lost because the radio will be returned to a factory default
configuration.

2. Select Vehicle Self Diagnosis >> 56 - Radio >> 012 - Adaptation >> Channel 51.

3. Change the value to a 1 and save.