BMW Workshop Service and Repair Manuals

Explanatory notes on a selection of telematic services:

•

Manual emergency call with display of current location

A manual emergency call is triggered by pressing the emergency call button in the roof function centre.

•

Automatic emergency call with display of current location (in the event of an accident)

In the event of an accident of a certain severity, the passive safety control unit (e.g. MRS: multiple restraint
system) sends a crash signal to the TCU. The TCU automatically transmits an emergency call.
Whenever an emergency call is made, the emergency number of the service provider is dialled. During this
time, an LED lights up in the emergency call button. When the emergency call has been accepted and a
voice connection established, the LED in the emergency call button flashes. The data transmitted by the
TCU are sent to the service provider. The data include: The vehicle identification number, the coordinates
of the current location, time and direction of travel (if the vehicle is moving).

•

Breakdown call

Call to service provider in the event of a breakdown (current location and service data are automatically
transmitted).

•

TeleService

An automatic ServiceCall is made when the service interval indicator changes from green to yellow. The
service provider is informed about an inspection being due and receives information about any wear or
faults. The customer is also able to start a ServiceCall manually at any time. The following vehicle data are
transmitted to the service provider by SMS text message:

- 

Vehicle identification number

- 

ServiceCall identifier

- 

Model code

- 

Odometer reading

- 

Registration date

- 

Date and time

- 

Colour code

- 

Battery voltage

- 

Fuel level

- 

Coolant temperature

- 

Condition Based Service (CBS) for maintenance of brakes, engine oil etc.

Note: Telematic services may differ from one country to another.

Depending on country and service provider, telematic services may have different contents. BMW Assist
must be initialised in the dealer organisation before it can be used. The contractual agreement must be
signed by the customer.

Displays on the Central Information Display (CID)

On vehicles with M-ASK or CCC, the following functions can be called up in the "Communication" menu:

•

Telephone

- 

Telephone directory entries A - Z

- 

Top-8 list (list of the 8 most frequently called phone numbers from the telephone directory entries)

- 

Dialled numbers (list with last 8 phone numbers dialled)

- 

Show missed calls

- 

Show accepted calls

SBT  Basic fittings for "Business" mobile phone E60, E61, E63, E64, E70, E81, E87, E9

BMW AG - TIS

22.02.2013  11:08

Issue status (12/2007) Valid only until next DVD is issued

Copyright

Page  - 6 -