buick Workshop Repair Guides

Buick Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Heated Windshield Washer Module Short Circuit|Page 739 > < Control Module, A/T|Service and Repair
Page 1
background image

Relays and Modules - Wiper and Washer Systems: Recalls
Recall - Heated Windshield Washer Module Short Circuit

SAFETY

Bulletin No.: 10153B

Date: July 20, 2010

Subject: 10153A - Heated Windshield Washer Module Short Circuit - Permanently Disable and Remove Module

Models:

2006-2009 Buick Lucerne 
2008-2009 Buick Enclave 
2006-2009 Cadillac DTS 
2007-2009 Cadillac Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT 
2008-2009 Cadillac CTS 
2007-2009 Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban, Tahoe 
2009 Chevrolet Traverse 
2007-2009 GMC Acadia, Sierra, Yukon, Yukon XL 
2006-2009 HUMMER H2 
2007-2009 Saturn OUTLOOK 
Equipped with Heated Washer Fluid System (RPO XA7/CHW)

Supercede: 
This bulletin is being revised to include a note in the service procedure for dealers to confirm that the customer is aware that this safety recall is being
performed on their vehicle prior to performing the repair. A T labor code for customers who refuse to have the recall performed. This labor code will
NOT close the recall. If a customer refuses to have the recall performed, dealers are to provide the customer with a copy of the "Notice to Customer"
document contained in this bulletin, record on the repair order "customer declined recall repair" and, if possible, have the customer sign the repair order.
Request that the letter be placed in the vehicle glovebox for future reference by subsequent owners. If at a later date the customer, or a new owner,
decides to have the recall performed, perform the repair and submit the claim using the appropriate V labor code. A clarification in the Q&A regarding
proof of vehicle ownership. Please discard all copies of bulletin 10153A, issued July 2010. 

Condition

General Motors has decided that a defect, which relates to motor vehicle safety, exists in certain 2006-2009 model year Buick Lucerne; Cadillac DTS;
HUMMER H2; 2008-2009 model year Buick Enclave; Cadillac CTS; 2007-2009 model year Cadillac Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT;
Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban, Tahoe; GMC Acadia, Sierra, Yukon, Yukon XL; Saturn OUTLOOK; and 2009 model year Chevrolet
Traverse vehicles equipped with a heated washer fluid system (RPO XA7/CHW). A recall was implemented on some vehicles in 2008 to add a fuse to
the HWFS control circuit harness to address the potential consequences of a printed circuit board electrical short. However, there have been new reports
of thermal incidents on HWFS modules after this improvement was installed. These incidents resulted from a new failure mode attributed to the device's
thermal protection feature. Their significance varies from minor distortion to considerable melting of the plastic around the HWFS fluid chamber. In
some circumstances, it is possible for the heated washer module to cause a fire. 

Correction

Dealers/retailers are to permanently disable and remove the heated washer fluid system and compensate the customer for the loss of the feature. 

Vehicles Involved

Involved are certain 2006-2009 model year Buick Lucerne; Cadillac DTS; HUMMER H2; 2008-2009 model year Buick Enclave; Cadillac CTS;
2007-2009 model year Cadillac Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT; Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban, Tahoe; GMC Acadia, Sierra,
Yukon, Yukon XL; Saturn OUTLOOK; and 2009 model year Chevrolet Traverse vehicles equipped with a heated washer fluid system (RPO
XA7/CHW), and built within these VIN breakpoints:

Recall - Heated Windshield Washer Module Short Circuit|Page 739 > < Control Module, A/T|Service and Repair