buick Workshop Repair Guides

Buick Workshop Service and Repair Manuals

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Submit a Product Recall claim with the information shown.

Customer Notification

General Motors will notify customers of this recall on their vehicle (see copy of customer letter shown in this bulletin).

Dealer/Retailer Responsibility

All unsold new vehicles in dealer/retailer's possession and subject to this recall must be held and inspected/repaired per the service procedure of this
recall bulletin before customers take possession of these vehicles.

Dealers/retailers are to service all vehicles subject to this recall at no charge to customers, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, from this
time forward.

Customers who have recently purchased vehicles sold from your vehicle inventory, and for which there is no customer information indicated on the
dealer/retailer listing, are to be contacted by the dealer/retailer. Arrangements are to be made to make the required correction according to the
instructions contained in this bulletin. A copy of the customer letter is shown in this bulletin for your use in contacting customers. Recall follow-up cards
should not be used for this purpose, since the customer may not as yet have received the notification letter.

In summary, whenever a vehicle subject to this recall enters your vehicle inventory, or is in your dealership/facility for service in the future, you must
take the steps necessary to be sure the recall correction has been made before selling or releasing the vehicle.

Disclaimer

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