buick Workshop Repair Guides

Buick Workshop Service and Repair Manuals

Recalls:|86C1 > < Campaign - Incorrect Tail Lamp Lenses|Page 4860
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Tail Lamp: Recalls
Warranty Information

Dealers are to submit each campaigned vehicle as a separate case on the one-line Warranty Document form S-764. Dealers submitting warranty claims
by teletype terminal are to transmit campaign completions as a separate case also.

LABOR AND PARTS CREDIT

SUBLET

PART

FAILED

PARTS

FAILURE

LABOR

LABOR  OTHER   DEALER

OPER.

COUNT

PART NO.

ALLOW

CODE

OP. NO.

HOURS  HOURS  MTL. TWG.

Replace Tail
Lamp

**

Lens        

2

916757

*

96

V3020

.4 

.1         -

*

List current dealer price plus 30% of installed parts.

** .1 hour for administration.

To assure accurate records of all transactions on this campaign, it is recommended that campaign repairs for each vehicle be listed on the same repair
order, and warranty cases other than campaigns may be listed on the same warranty document.

Warranty documents on this campaign are not to be sent to the Zone Office. Send directly to Buick - Flint as is done with normal submissions of
warranty documents.

Zone authorization is not required.

November 1985

Dear Buick Owner:

This notice is sent to you in accordance with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.

General Motors has determined that some 1986 Skyhawks were assembled with tail lamp assemblies which have lenses which do not allow these
vehicles to conform to Federal Motor Vehicle Safety Standard 108 "Lamp, Reflective Device and Associated Equipment." This standard requires that
there must be a reflective surface (reflector) on the rear of all passenger vehicles. The tail lamp lenses used on these vehicles were the "smoked" (gray)-
colored lenses released for models that do not have the reflector in the lenses.

When a vehicle does not have a rear reflector, and is parked or traveling without the tail lamps "on" at a time of reduced visibility, it is possible that an
approaching vehicle may not be aware of this vehicle. This condition could result in a vehicle crash without prior warning.

To remedy this nonconformance with FMVSS 108, your Buick Dealer will install the correct tail lamp on your vehicle. This service will be performed at
no charge to you.

Instructions for making this replacement have been sent to your Buick Dealer. It is estimated that parts will be available on November 22, 1985. Please
contact your dealer to arrange a service date. The labor time to complete this service is about twenty (20) minutes. Please ask your dealer how much
additional time will be needed to process your vehicle.

Your Buick Dealer is best equipped to obtain parts and provide service to ensure your vehicle is corrected as promptly as possible. However, if you take
your vehicle to your dealer on the agreed service date, and he does not remedy this condition on that date or within five days, we recommend, you
contact the Customer Assistance Department, Flint home office, by calling:

800-521-7300 for all except residents of Alaska and Hawaii. In Alaska, call (503) 641-8350. In Hawaii, call (805) 497-8561.

After contacting your dealer and the Buick home office, if you are still not satisfied that we have done our best to remedy this condition without charge
within a reasonable time, you may wish to write the Administrator, National Highway Traffic Safety Administration, 400 Seventh Street, S.W.,
Washington, D.C. 20590, or call 800-424-9393 (Washington D.C. residents use 426-0123).
The enclosed Owner Reply Card identifies your vehicle. Presentation of the card to your dealer will assist in making the correction in the shortest
possible time. If you have sold or traded your vehicle, please let us know by completing the postage-paid Owner Reply Card and returning it to us.

We are sorry to cause you this inconvenience; however, we have, taken this action in the interest of your safety and continued satisfaction with our
products.

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