buick Workshop Repair Guides

Buick Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Power Window Module Replacement > < Recall - Power Window Module Replacement|Page 5895
Page 1
background image

Power Window Control Module: All Technical Service Bulletins
Owner Letter

Dear Buick Skylark Owner:

This notice is being sent to you in accordance with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.

REASON FOR THIS RECALL

General Motors has determined that a defect which relates to motor vehicle safety exists in certain 1991 Buick Skylark models equipped with power
windows. These vehicles may exhibit a condition in which moisture enters the express-down electronic control module and creates undesirable
continuity. This may result in window operation without operator input and could cause the window to remain down. The module may eventually fail by
overheating, which could result in a fire in the door panel area.

WHAT WE WILL DO

To prevent the possibility of this condition occurring on your vehicle, your dealer will replace the power window express-down electronic control
module located in the driver's door at no charge.

WHAT YOU SHOULD DO

Please contact your Buick dealer as soon as possible to arrange a service date and so the dealer may order the necessary parts for the repair. Instructions
for making this correction have been sent to your dealer and parts are currently available. The labor time necessary to perform this service is
approximately one (1) hour. Please ask your dealer if you wish to know how much additional time will be needed to schedule and process your vehicle.

Your Buick dealer is best equipped to obtain parts and provide service to ensure that your vehicle is corrected as promptly as possible. We suggest that
you go to your selling or servicing dealer, but you may select any Buick dealer. If however, you take your vehicle to your dealer on the agreed service
date, and they do not remedy this condition on that date or within five (5) days, we recommend you contact the Buick Customer Assistance Center by
calling 1-800-521-7300.

After contacting your dealer and the Buick Customer Assistance Center, if you are still not satisfied that we have done our best to remedy this condition
without charge and within a reasonable time, you may wish to write the Administrator, National Highway Traffic Safety Administration, 400 Seventh
Street, SW., Washington, D.C. 20590, or call 1-800-424-9393 (Washington D.C. residents use 366-0123).

The enclosed owner reply card identifies your vehicle. Presentation of this card to your dealer will assist in making the necessary correction in the
shortest possible time. If you have sold or traded your vehicle, please let us know by completing the postage paid reply card and returning it to us.

We are sorry to cause you this inconvenience; however, we have taken this action in the interest of your safety and continued satisfaction with our
products.

Recall - Power Window Module Replacement > < Recall - Power Window Module Replacement|Page 5895