Cadillac Workshop Service and Repair Manuals

Claim Information

Submit a Product Program claim with the information shown.

Refer to the General Motors WINS claim Processing Manual for details on Product Recall claim Submission.

Customer Notification

For US and Canada

Customers will be notified of this program on their vehicles by General Motors (see copy of customer letter shown).

Customer Notification

For IPC

Letters will be sent to known owners of record  located within areas covered by the US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act. For owners
outside these areas, dealers should notify customers using the suggested dealer letter.