Cadillac Workshop Service and Repair Manuals

SOUTHEAST ZONE Post Office Box 50256 Atlanta, Georgia 30302 (404) 257-3600
LOS ANGELES ZONE Post Office Box 5018 Thousand Oaks, California 91359-5019 (805) 373-9777

MIDWEST ZONE Post Office Box 3002 Naperville, Illinois 60566 (312) 961-6858

NORTHWEST ZONE Post Office Box 23850 Oakland, California 94623 (415) 498-5252

SOUTHWEST ZONE Post Office Box 660118 Dallas, Texas 75266-0118 (214) 659-5125

*NOTE: The state of Alaska is serviced by the Northwest Zone. The state of Hawaii is serviced by the Los Angeles Zone.
DATE:

DECEMBER 1, 1987

SUBJECT:

DEALER PRODUCT SAFETY CAMPAIGN

1984 - 1985 ELDORADO CONVERTIBLES;

DRIVER'S WINDOW SWITCH OVERHEATING (85-C-4)

TO:

ALL CADILLAC DEALERS

ON FRIDAY, DECEMBER 18, 1987, CADILLAC WILL START DEALER MAILING OF

THE SUBJECT CAMPAIGN BULLETIN. WATER OR SNOW DRIPPING ONTO THE

DRIVER'S SIDE WINDOW SWITCH ASSEMBLIES OF THE SUBJECT VEHICLES MAY CAUSE AN ELECTRICAL SHORT WHICH CAN
POTENTIALLY CAUSE THE SWITCHES TO OVERHEAT. THIS OVERHEATING MAY RESULT IN A FIRE IN THE DOOR PANEL AREA.

DEALERS WILL BE REQUIRED TO REPLACE THE TWO WINDOW SWITCHES ON THE DRIVER'S SIDE WITH NEW DESIGN SWITCHES.
ON 1984 MODELS ONLY, DEALERS WILL ALSO REPLACE THE SWITCH CONNECTORS WITH A NEW TYPE.

ALL 1984 AND 1985 ELDORADO CONVERTIBLES REQUIRE THIS CAMPAIGN.

THE PARTS NECESSARY TO COMPLETE THIS CAMPAIGN WILL NOT BE AVAILABLE

FOR DEALER ORDERS UNTIL JANUARY 5, 1988. OWNER LETTERS WILL BE MAILED JANUARY 15, 1988.

WE HAVE DELAYED THE BULLETIN AND OWNER LETTER MAILINGS UNTIL THE

DATES INDICATED ABOVE DUE TO THE DELAY IN PARTS AVAILABILITY. THIS SHOULD HELP MINIMIZE CUSTOMER AND
DEALER INCONVENIENCE SURROUNDING THIS PARTS ISSUE. HOWEVER, SINCE THE NATIONAL HIGHWAY & TRAFFIC

SAFETY ADMINISTRATION HAS BEEN NOTIFIED OF THIS PENDING CAMPAIGN, THEY MAY ISSUE A PRESS RELEASE DURING THE
MONTH OF DECEMBER. THIS MAY RESULT IN SOME QUESTIONS FROM OWNERS WHICH YOU SHOULD BE ABLE TO ANSWER
WITH THIS PRELIMINARY INFORMATION.