cadillac Workshop Repair Guides

Cadillac Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Automatic Wipers Inoperative/Work Manually|Page 14314 > < Brakes - Aftermarket Trailer Brake Controllers|Page 14303
Page 1
background image

Technical Service Bulletin # 09109A

Date: 090626

Campaign - Automatic Wipers Inoperative/Work Manually

CUSTOMER SATISFACTION

Bulletin No.: 09109A

Date: June 26, 2009

Subject: 09109A - Automatic Wipers Inoperative - Manual Wiper Selection Required

Models:

2009 Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV 
2009 Chevrolet Suburban 
2009 GMC Yukon, Yukon XL 
Equipped with Rainsense II Wiper Feature

Supercede:
This bulletin is being revised to include certain 2009 Cadillac CTS vehicles. Please discard all copies of bulletin 09109, issued May 2009.

THIS PROGRAM IS IN EFFECT UNTIL JUNE 30, 2010. 

Condition

On certain 2009 model year Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV; Chevrolet Suburban; and GMC Yukon and Yukon XL vehicles, the Rainsense II
Wiper feature may be inoperative. These vehicles may have been built with incorrect software that will not automatically activate the wipers when
moisture is detected. With this condition, the driver will need to manually select the windshield wiper operation when moisture is present.

Correction

Dealers are to reprogram the body control module. 

Vehicles Involved

Involved are certain 2009 model year Cadillac Escalade, Escalade ESV; Chevrolet Suburban; and GMC Yukon and Yukon XL vehicles equipped with
Rainsense II Wiper feature, and built within these VIN breakpoints:

Important
Dealers are to confirm vehicle eligibility prior to beginning repairs by using the GM Vehicle Inquiry System (GMVIS). Not all vehicles within
the above breakpoints may be involved.

For dealers with involved vehicles, a listing with involved vehicles containing the complete vehicle identification number, customer name, and address
information has been prepared and will be provided through the applicable system listed below. Dealers will not have a report available if they have no
involved vehicles currently assigned. 

- US and Canadian dealers/retailers - GM GlobalConnect Recall Reports 

- Export dealers - sent directly to dealers 

The listing may contain customer names and addresses obtained from Motor Vehicle Registration Records. The use of such motor vehicle registration
data for any purpose other than follow-up necessary to complete this program is a violation of law in several states/provinces/countries. Accordingly, you
are urged to limit the use of this report to the follow-up necessary to complete this program. 

Parts Information

Campaign - Automatic Wipers Inoperative/Work Manually|Page 14314 > < Brakes - Aftermarket Trailer Brake Controllers|Page 14303