cadillac Workshop Repair Guides

Cadillac Workshop Service and Repair Manuals

Interior - Console Ashtray/Cupholder Door Slow to Open|Page 14687 > < Interior - Console Ashtray/Cupholder Door Slow to Open|Page 14681
Page 1
background image

Drink Holders: All Technical Service Bulletins
Interior - Console Ashtray/Cupholder Door Slow to Open

TECHNICAL

Bulletin No.: 06-08-49-014A

Date: October 21, 2008

Subject: 
Console Ashtray or Cupholder Door Slow to Open or Will Not Open (Rework and Reinstall Door Spring)

Models:
2007-2009 Cadillac Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT

Supercede:

This bulletin is being revised to update the model years to 2009 and to remove the VIN breakpoint. Please discard Corporate Bulletin Number
06-08-49-014 (Section 08 - Body and Accessories).

Condition

Some customers may comment that the console ashtray or cupholder door is slow to open or will not open.

Cause

This condition may be due to the door spring becoming disengaged from its slot.

Correction

Rework the door spring(s) and reinstall into its slot using the procedure listed below.

1.

Remove the floor console bezel.

1.

Use a flat-bladed plastic trim tool to carefully release the retainer clips along the rear edge of the bezel.

2.

Lift up on the bezel to release the front retainer clips.

3.

Disconnect the electrical connection.

2.

Place the console bezel upside down on a clean workbench.

image: 1828827.gif size: SH

3.

Verify that the door spring (1) is disengaged from its slot.

4.

Open the door to allow for more slack in the spring.

5.

Using stork type needle-nose pliers, bend the end of the spring into a hook shape.

Interior - Console Ashtray/Cupholder Door Slow to Open|Page 14687 > < Interior - Console Ashtray/Cupholder Door Slow to Open|Page 14681