chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

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Important:

Refer to the GM Service Policies and Procedures Manual, section 1.6.2, for specific procedures regarding customer reimbursement verification.

Courtesy Transportation - For US and Canada Only

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranty. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product recall is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that shuttle
service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. Dealers should refer to the General Motors Service
Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines.

Claim Information

Submit a Product Recall Claim with the information shown.

Customer Notification - For US and Canada

General Motors will notify customers of this recall on their vehicle (see copy of customer letter shown in this bulletin).

In order to ensure full protection under the emission warranty, and the right to participate in future recalls, the customer notification letter recommends
that customers have their vehicles serviced as soon as possible. It also advises that failure to do so could legally be determined to be lack of proper 

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