chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Brake Lamps Inoperative Or Continuously On|Page 16331 > < Campaign - Brake Lamps Inoperative Or Continuously On
Page 2
background image

Parts required to complete this special coverage are to be obtained from General Motors Customer Care and Aftersales (GMCC&A).

* Part number 20913529 was used in Safety Recall 09049 and most dealers will have a supply of these switches on their shelves. Please verify
your dealer inventory before ordering additional quantities.

Customer Notification

General Motors will notify customers of this special coverage on their vehicles (see copy of typical customer letter shown in this bulletin - actual
divisional letter may vary slightly). 

Service Procedure

Note

Prior to performing this repair, check to see if the vehicle is involved in Safety Recall 06030. If the vehicle is involved in Safety Recall 06030 and the
repair has not been performed, perform the repair using Safety Recall 06030 (labor code V1508). If the vehicle is not involved in the safety recall or has
already had the safety recall performed, proceed with repairs using this Special Coverage bulletin.

1. Remove the stop lamp switch from the vehicle. Refer to Stop Lamp Replacement in SI.
2. Install a new stop lamp switch. Refer to Stop Lamp Replacement in SI.
3. If the brake lamp bulb(s) require replacement, refer to Tail Lamp Assembly and/or Backup, Side Marker, Stop, Turn Signal Bulb Replacement in

SI.

Warranty Transaction Information

Submit a claim using the table below.

* The amount identified in "Net Item" should represent the dollar amount reimbursed to the customer.

Customer Reimbursement - For US

All customer requests for reimbursement for previous repairs for the special coverage condition will be handled by the Customer Assistance Center, not
by dealers. 

A General Motors Customer Reimbursement Procedure and Claim Form is included with the customer letter.

Important
Refer to the GM Service Policies and Procedures Manual, section 6.1.12, for specific procedures regarding customer reimbursement and the
form.

Customer Reimbursement - For Canada and Export

Customer requests for reimbursement of previously paid repairs to correct the condition described in this bulletin are to be submitted to the dealer prior
to or by December 31, 2011. Repairs must have occurred within the 7 years of the date the vehicle was originally placed in service, or 160,000 km,
whichever occurs first. 

When a customer requests reimbursement, they must provide the following: 

- Proof of ownership at time of repair. 

- Original paid receipt confirming the amount of unreimbursed repair expense(s) (including Service Contract deductibles), a description of the repair, and

Campaign - Brake Lamps Inoperative Or Continuously On|Page 16331 > < Campaign - Brake Lamps Inoperative Or Continuously On