chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

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A General Motors Product Recall Customer Reimbursement Procedure Form is shown.

Important:

Refer to the GM Service Policies and Procedures Manual, section 6.1.12. for specific procedures regarding customer reimbursement and the form.

Customer Reimbursement - For Canada

Customer requests for reimbursement of previously paid repairs for this recall condition are to be submitted by September 30, 2005.

All reasonable customer paid receipts should be considered for reimbursement. The amount to be reimbursed will be limited to the amount the repair
would have cost if completed by an authorized General Motors dealer.

When a customer requests reimbursement, they must provide the following:

^

Proof of ownership at time of repair

^

Original paid receipt confirming the amount of repair expense(s) that were not reimbursed, a description of the repair, and the person or entity
performing the repair.

^

Claims for customer reimbursement on previously paid repairs are to be submitted as required by WINS.

Important:

Refer to the GM Service Policies and Procedures Manual, section 1.6.2, for specific procedures regarding customer reimbursement verification.

Claim Information

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