Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

Place a Recall Identification Label on each vehicle corrected in accordance with the instructions outlined in this Product Recall Bulletin. Each label
provides a space to include the recall number and the five (5) digit dealer code of the dealer performing the recall service.

This information may be inserted with a typewriter or a ball point pen. Put the Recall Identification Label on a clean and dry surface of the radiator core
support in an area that will be visible to people servicing the vehicle. Additional Recall Identification Labels for Canadian dealers can be obtained from
DGN.

COURTESY TRANSPORTATION

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranty. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product recall is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that shuttle
service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. Dealers should refer to the General Motors Service
Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines.

CLAIM INFORMATION

Submit a Product Recall Claim with the information indicated.

Refer to the General Motors WINS Claims Processing Manual for details on Product Recall Claim Submission.

CUSTOMER NOTIFICATION

Customers will be notified of this recall on their vehicles by General Motors (see copy of customer letter included with this bulletin).

DEALER RECALL RESPONSIBILITY

The US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act provides that each vehicle that is subject to a recall of this type must be adequately repaired
within a reasonable time after the customer has tendered it for repair. A failure to repair within sixty days after tender of a vehicle is prima facie evidence
of failure to repair within a reasonable time. If the condition is not adequately repaired within a reasonable time, the customer may be entitled to an
identical or reasonably equivalent vehicle at no charge or to a refund of the purchase price less a reasonable allowance for depreciation. To avoid having
to provide these burdensome remedies, every effort must be made to promptly schedule an appointment with each customer and to repair their vehicle as
soon as possible. In the recall notification letters, customers are told how to contact the US National Highway Traffic Safety Administration if the recall
is not completed within a reasonable time.

DEALER RECALL RESPONSIBILITY

All unsold new vehicles in dealers' possession and subject to this recall must be held and inspected/repaired per the service procedure of this recall