chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Platform Type Trailer Hitch Mater|Page 5974 > < Recall - Platform Type Trailer Hitch Mater|Page 5968
Page 1
background image

Towing Information: All Technical Service Bulletins
Recall - Platform Type Trailer Hitch Mater

Number:

83C11

Section:

XIV

Date:

September, 1983

Subject:

PRODUCT SAFETY CAMPAIGN 83C11 PLATFORM TYPE TRAILER HITCH MATERIAL IMPROPER 1983 CHEVROLET G20-30
SERIES VANS EQUIPPED WITH RPO VR4 (SCARBOROUGH ONLY)

TO:

ALL INVOLVED CHEVROLET DEALERS

The National Traffic and Motor Vehicle Safety Act, as amended, provides that each vehicle which is subject to a recall campaign of this type must be
adequately repaired within a reasonable time after the owner has tendered it for repair. A failure to adequately repair within 60 days after tender of a
vehicle is prima facie evidence of failure to repair within a reasonable time. If the condition is not adequately repaired within a reasonable time, the
owner may be entitled to an identical or reasonably equivalent vehicle at no charge or to a refund of the purchase price less a reasonable allowance for
depreciation.

To avoid having to provide these burdensome solutions, every effort must be made to promptly schedule an appointment with each owner and to repair
their vehicle as soon as possible. As you will see in reading the attached copy of the letter which is being sent to owners, the owners are being instructed
to contact the nearest Chevrolet Zone Office if their dealer does not remedy the condition within five days of the mutually agreed upon service date. If
the condition is not remedied within a reasonable time, they are instructed on how to contact the National Highway Traffic Safety Administration.

DEFECT INVOLVED

General Motors has determined that a defect which relates to Motor Vehicle Safety exists on some 1983 Chevrolet G20-30 Series Vans equipped with
platform-type trailer hitches (RPO VR4).

The platform trailer hitches on these vehicles may have been produced from laminated steel. Depending on the location of the lamination, the hitch could
have less than adequate load capability. Should this condition exist, the trailer hitch torsion bar may break. If this occurs while a trailer is being pulled,
the hitch and trailer could separate and a vehicle crash could occur without prior warning.

To correct this condition the hitch platform assembly will be replaced.
VEHICLES INVOLVED

Involved are certain 1983 Chevrolet G20-30 Series Vans equipped with RPO VR4 weight distribution type hitches. Vehicles involved were built within
the following breakpoints:

Plant

From

Through

Scarborough

D4123370

D4126708

Involved vehicles have been identified by Vehicle Identification Number Computer Listings. Computer listings contain the complete Vehicle
Identification Number, owner name and address data, and are furnished to the involved dealers with the campaign bulletin. Owner name and address data
furnished will enable dealers to follow-up with owners involved in this campaign.

These listings may contain owner names and addresses obtained from State Motor Vehicle Registration Records. The use of such motor vehicle
registration data for any other purpose is a violation of law in several states. Accordingly, you are urged to limit the use of this listing to the follow-up
necessary to complete this campaign. Any dealer not receiving a computer listing with the campaign bulletin was not shipped any involved vehicles.

OWNER NOTIFICATION

Owners will be notified of this campaign on their vehicles by Chevrolet Motor Division (see copy of Owner Letter included with this bulletin).

DEALER CAMPAIGN RESPONSIBILITY

Dealers are to service all vehicles subject to this campaign at no charge to owners, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, from this time
forward.

Whenever a vehicle subject to this campaign is taken into your new or used vehicle inventory, or it is in your dealership for service in the future, you
should take the steps necessary to be sure the campaign correction has been made before reselling or releasing the vehicle.

Owners of vehicles recently sold from your new vehicle inventory are to be contacted by the dealer, and arrangements made to make the required

Recall - Platform Type Trailer Hitch Mater|Page 5974 > < Recall - Platform Type Trailer Hitch Mater|Page 5968