chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Power Steering Hose Leak|Page 3395 > < Campaign - Power Steering Hose Leak|Page 3393
Page 3
background image

* The amount identified in "Net Item" should represent the actual sum total of the current GMCC&A Dealer net price for the 1/4 container of power
steering fluid (V6) needed to perform the required repairs, not to exceed $1.40 USD, $1.26 CAD, plus applicable Mark-Up. 

** The amount identified in "Net Item" should represent the dollar amount reimbursed to the customer.

Customer Notification

General Motors will notify customers of this program on their vehicle (see copy of customer letter included with this bulletin). 

Dealer Program Responsibility

All unsold new vehicles in dealers' possession and subject to this program must be held and inspected/repaired per the service procedure of this program
bulletin before customers take possession of these vehicles. 

Dealers are to service all vehicles subject to this program at no charge to customers, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, through
February 28, 2013. 

Customers who have recently purchased vehicles sold from your vehicle inventory, and for which there is no customer information indicated on the
dealer listing, are to be contacted by the dealer. Arrangements are to be made to make the required correction according to the instructions contained in
this bulletin. A copy of the customer letter is provided in this bulletin for your use in contacting customers. Program follow-up cards should not be used
for this purpose, since the customer may not as yet have received the notification letter. 

In summary, whenever a vehicle subject to this program enters your vehicle inventory, or is in your dealership for service through February 28, 2013,
you must take the steps necessary to be sure the program correction has been made before selling or releasing the vehicle.

Disclaimer

Service Procedure

Service Procedure

V6 Engine

Note
The location of the leak (1) is shown above. The power steering cooler hose may leak from the hose clamp.

1. Raise and support the vehicle. Refer to the Lifting and Jacking the Vehicle procedure in SI.
2. Place a drain pan under the repair area.
3. Remove the power steering hose clamps.
4. Remove the power steering hose from the vehicle.

Campaign - Power Steering Hose Leak|Page 3395 > < Campaign - Power Steering Hose Leak|Page 3393