chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

Ball Joints (Greaseable) - Added Service Requirements|Page 8924 > < Ball Joints (Greaseable) - Added Service Requirements|Page 8922
Page 3
background image

BEGINNING BREAKPOINTS FOR PRODUCTION INSTALLATION OF ALIGNMENT KITS:

COMPONENTS

MODEL     

YEAR

PLANT

FROM

THROUGH

INVOLVED

C/K

1988

Pont.East

JE100001

JE211189

Alignment Kit

"

"        

Ft. Wayne

JZ000037

JZ331451

" " "

"        

Oshawa

J1100014

J1309126

" " "

C/K

1989

Pont. East

KE100001

KE282858

"  " "

"

"       

Ft. Wayne

KZ100001

KZ285940

" " "

"

"       

Oshawa

K1100015

K1262167

" " "

C/K

1990

Pont. East

LE100001

LE196361

"

"       

Ft. Wayne

LZ100001

LZ181940

" " "

"

"       

Oshawa

L1100015

L1186255

" " "

SPECIAL POLICY ADJUSTMENT

Ball Joints:

On all 1988, 1989, and 1990 models up to the VIN breakpoints, for a period of 5 years or 100,000 miles (160,000 km) from purchase whichever occurs
first, if a customer experiences contamination of any of the maintenance-free ball joints, all maintenance-free ball joints will be replaced with greaseable
ball joints at no charge. Due to the improved performance of 1990 model year maintenance-free ball joints, there is a reduced likelihood that a 1990
model truck will experience symptoms due to contamination. For 1990 model trucks only, conduct the ball joint wear check included in this bulletin to
determine whether a customer complaint is attributable to contamination of a maintenance-free ball joint. Do not replace the maintenance-free ball joints
in a 1990 model truck unless a ball joint check indicates over 1 mm (0.040 inch) of vertical looseness. This dimension is to be recorded on the repair
order.

Field testing has now confirmed that a 1988-90 C/K truck does not require front wheel alignment due to ball joint replacement. Therefore, caster/camber
alignment will no longer be provided upon customer request under this special policy. However, in the interest of customer satisfaction and upon
customer request, a toe-in alignment may be completed after maintenance free ball joint replacement under this special policy.

Wheel Caster/Camber Alignment Parts Kit

On all 1988, 1989 and 1990 models up to the VIN breakpoints, for a period of 5 years or 100,000 miles (160,000 km) from purchase, whichever occurs
first, if a customer's vehicle requires caster/camber alignment, the caster/camber alignment parts kit will be provided at no charge (but not the installation
cost). Testing has confirmed that caster/camber alignment is only required due to accident or road hazard damage.

This "Special Policy Adjustment Bulletin" should be filed in your "Special Policy Adjustment Bulletins" binder.

OWNER NOTIFICATION

Owners of all vehicles involved in this SPECIAL POLICY ADJUSTMENT have been notified previously by Chevrolet Motor Division (see copy of
owner letter included with this bulletin). No additional notification will be made.

PARTS INFORMATION

Parts are to be obtained from General Motors Service Parts Operations (GMSPO).

QUANTITY/

PART NUMBER

YEAR

MODEL

DESCRIPTION

VEHICLE

15657212

88-89

C10, 20, 30

Lower Control Arm

2

Ball Joint Kit

15634942

88-90

K10, 20, 30

 "  "  "

2

15659518

88-90

C/K 10 or

Upper Control Arm

2

Ball Joints (Greaseable) - Added Service Requirements|Page 8924 > < Ball Joints (Greaseable) - Added Service Requirements|Page 8922