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Electronic Noise Suppressor: All Technical Service Bulletins
Navigation System - Voice Recognition System Inoperative

Bulletin No.: 06-08-46-004

Date: August 01, 2006

TECHNICAL

Subject:
Navigation Radio Voice Recognition Is Inoperative, May Not Follow Customer Command or May Not Recognize Customer's Voice (Follow Diagnostic
Procedure)

Models:
2007 Cadillac Escalade Models
2007 Chevrolet Avalanche, Suburban, Tahoe
2007 GMC Yukon Models

with Navigation Radio (RPOs UE1, UVB or U3U)

Condition

Some customers may comment on any or all of the following concerns:

^

The voice recognition system is operating at a degraded performance.

^

The voice recognition system is inoperative.

^

The voice recognition system may not follow the customer's commands.

^

The voice recognition system may not recognize the customer's voice.

Cause

This condition may be caused by electrical noise on the Vehicle Communication Interface Module (VCIM or OnStar(R)) module battery feed wire being
passed to the microphone output pins of the radio.

Correction

Technicians are to use the following procedure to diagnose and repair this customer concern:

1.

Check for any current microphone Diagnostic Trouble Codes (DTCs) within the VCIM. If a current code is present, address the code using normal
diagnostics in SI.

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