Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

Involved are certain 2004 model year Buick Rainier and GMC Envoy XUV; 2002-2004 model year Chevrolet TrailBlazer, TrailBlazer EXT; GMC
Envoy, Envoy XL; and Oldsmobile Bravada vehicles built within the VIN breakpoints shown above.

Parts Information

Customer Notification

General Motors will notify customers of this special coverage on their vehicles (see copy of typical customer letter shown in this bulletin - actual
divisional letter may vary slightly).

Service Procedure

1.

Remove the fuel tank. Refer to Fuel Tank Replacement in SI.

2.

Remove the fuel sender assembly from the fuel tank. Refer to Fuel Sender Assembly Replacement in SI.

3.

Replace the fuel sender assembly with the new fuel sender assembly provided in the kit. The kit does not provide a new fuel level sensor. Transfer
the fuel level sensor from the old fuel sender assembly onto the new fuel sender assembly. Refer to Fuel Sender Assembly Replacement in SI.

4.

Install the fuel tank. Refer to Fuel Tank Replacement in SI.

Claim Information

For vehicles repaired under the terms of this special coverage, submit a claim with the information shown above.

Customer Reimbursement - For US

All customer requests for reimbursement for previous repairs for the special coverage condition will be handled by the Customer Assistance Center, not
by dealers.

Important:

Refer to the GM Service Policies and Procedures Manual, section 6.1.12, for specific procedures regarding customer reimbursement and the form.

Customer Reimbursement - For Canada and Export

Customer requests for reimbursement of previously paid repairs to correct this condition are to be submitted to the dealer prior to or by October 31,
2009. Repairs must have occurred within the 10 years of the date the vehicle was originally placed in service, or 193,000 km, whichever occurs first.

When a customer requests reimbursement, they must provide the following: 

^

Proof of ownership at time of repair.

^

Original paid receipt confirming the amount of unreimbursed repair expense(s) (including Service Contract deductibles), a description of the repair,
and the person or entity performing the repair.

If the work was done by someone other than a GM dealership, the amount of reimbursement will be limited to the amount that the repair would have cost
GM to have it completed by a GM dealership.