chrysler Workshop Repair Guides

Chrysler Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Child Restraint, Owner's Manual Update|Page 5549 > < Recall - Child Restraint, Owner's Manual Update
Page 2
background image

requested to insert the card into their owner's manual. Dealers must insert a copy of the correct addendum card into each affected unsold vehicle in dealer
inventory before retail delivery.

Parts Information

Each dealer to whom vehicles in the recall were invoiced (or the current dealer at the same street address) will receive enough Owner's Manual
Addendum Cards to service 100% of their UNSOLD vehicles.

Dealers should determine which addendum card is required for each vehicle by:

^

Using the part code in the third column of the VIN list along with the table shown (involved dealers);

^

Using the VIN and part number list electronically transmitted to DIAL System Function 53 (involved dealers); or

^

Entering the VIN into the DIAL VIP system (body model information) along with the table as shown (all dealers):

Service Procedure

1.

Locate the Owner's Manual in the vehicle's glove box or in the storage compartment.

2.

Insert the addendum card into the owner's manual.

3.

Place the Owner's Manual back into the glove box or storage compartment.

Completion Reporting and Reimbursement

Claims for vehicles that have been serviced must be submitted on the DIAL System. Claims submitted will be used by DaimlerChrysler to record recall
service completions and provide dealer payments.

Use the labor operation number and time allowance as shown:

FOR UNSOLD VEHICLES: Enter "ADDENDUM" in the part number section of your claim with a quantity of one (1). Enter $5.00 WITH NO MARK
UP for addendum card handling reimbursement.

NOTE:

See the Warranty Administration Manual, Recall Claim Processing Section, for complete recall claim processing instructions.

Parts Return

Not applicable

Dealer Notification and Vehicle List

All dealers will receive a copy of this dealer recall notification letter by first class mail. Two additional copies will be sent through the DCMMS, and the
MDS2 will be updated to include this recall in the near future.
 
Each dealer to whom involved vehicles were invoiced (or the current dealer at the same street address) will receive a list of their involved vehicles. The

Recall - Child Restraint, Owner's Manual Update|Page 5549 > < Recall - Child Restraint, Owner's Manual Update