chrysler Workshop Repair Guides

Chrysler Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Fuel Rail O-Rings & Reinforcements|Page 3125 > < Recall - Fuel Rail O-Rings & Reinforcements
Page 2
background image

Quantity

Description

1

Reinforced Outlet Rail

3

Upper Injector 0-Rings

3

Lower Injector 0-Rings

Each dealer will receive one (1) Outlet Rail Package to use as required. Additional outlet rail packages may be ordered as necessary. Very few vehicles
are expected to require outlet rail replacement.

Completion Reporting and Reimbursement 

Claims for vehicles that have been serviced, must be submitted on the DIAL System. Claims submitted will be used by DaimlerChrysler to record recall
service completions and provide dealer payments.

Use one of the following labor operation numbers and time allowances:

Labor Operation

Time

Number

Allowance

Replace fuel rail 0-rings and reinforce

14790182

1.3 hours

outlet rail

Replace fuel rail 0-rings and replace

14790183

1.2 hours

outlet rail

Add the cost of the recall parts package plus applicable dealer allowance to your claim.

NOTE

See the Warranty Administration Manual, Recall Claim Processing Section for complete recall claim processing instructions

Parts Return

Not Required.

Dealer Notification & Vehicle List

All dealers will receive a copy of this dealer recall notification letter by first class mail. Two additional copies will be sent through the CMMS and the
"TIL" will be updated to include this recall in the near future. Each dealer to whom involved vehicles were invoiced (or the current dealer at the same
street address) will receive a list of their involved vehicles. The vehicle list is arranged in Vehicle Identification Number (VIN) sequence. Owners known
to DaimlerChrysler are also listed. The lists are for dealer reference in arranging for service of involved vehicles.

DIAL System Functions 53 and VIP

All involved vehicles will be entered to DIAL System Functions 53 and VIP at the time of recall implementation for dealer inquiry as needed.

Function 53 provides involved dealers with an updated VIN list of their incomplete vehicles. The customer name, address and phone number is listed if
known. Completed vehicles are removed from Function 53 within several days of repair claim submission. To use this system, type "53" at the "ENTER
FUNCTION" prompt, then type "0RD790".

Owner Notification and Service Scheduling

All involved vehicle owners known to DaimlerChrysler are being notified of the service requirement by first class mail. They are requested to schedule
appointments for this service with their dealers. A copy of the owner notification letter is included.

Enclosed with each owner notification is an Owner Notification Form. The involved vehicle and recall are identified on the form for owner or dealer
reference as needed.

Vehicle Not Available

If a vehicle is not available for service, let us know by filling out the pre-addressed Vehicle Disposition Form portion of the Owner Notification Form or
describe the reason on a postcard and mail to:

DaimlerChrysler Corporation
CIMS 482-00-85
800 Chrysler Drive East 

Recall - Fuel Rail O-Rings & Reinforcements|Page 3125 > < Recall - Fuel Rail O-Rings & Reinforcements