Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Door Module: Customer Interest
Body - Liftgate/Sliding Door Won't Power Open

NUMBER: 23-004-03

GROUP: Body

DATE: Jan. 31, 2003

THIS BULLETIN SUPERSEDES TECHNICAL SERVICE BULLETIN 23-041-02 Rev. A, DATED NOVEMBER 8, 2002, WHICH SHOULD BE
REMOVED FROM YOUR FILES. ALL REVISIONS ARE HIGHLIGHTED WITH **ASTERISKS** AND INCLUDES UPDATED SOFTWARE
AND REVISED BUILD DATE.

THIS BULLETIN IS BEING PROVIDED IN ADVANCE. THE TechCONNECT/MDS2 MUST BE OPERATING WITH CIS/ISIS CD2126 OR
HIGHER AVAILABLE FEBRUARY 17, 2003.

SUBJECT:
Flash: Power Sliding Door and/or Power Liftgate Will Pop Off but Not Power Open

NOTE: 

THIS BULLETIN SHOULD BE PERFORMED ON ALL IN STOCK VEHICLES BUILT BETWEEN NOVEMBER 1, 2001 (MDH1IOIXX)
THROUGH AND INCLUDING **FEBRUARY 17, 2003 (MDH 0217XX)**.

OVERVIEW:
This bulletin involves flash reprogramming each Power Sliding Door (PSD) and/or Power Liftgate (PLG) module(s) and resetting obstacle detection
values.

MODELS:

2002 - 2003

(RS)

Town & Country/Caravan/Voyager

2002 - 2003

(RG)

Chrysler Voyager (International Markets)

SYMPTOM/CONDITION:

When opening the PSD and/or PLG using the Remote Keyless Entry (RKE), overhead console switch, or B pillar switch, the PSD and/or PLG may "pop
off" but not power open. The power close feature will operate as designed.

DIAGNOSIS:

If the customer describes the above Symptom/Condition and the Diagnostic Trouble Code (DTC) is INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE
HALL EFFECT SIGNAL (active or stored), flash each PSD and/or PLG module(s) the vehicle is equipped with and reset obstacle detection values in
each module flashed.

NOTE:

DTC "INCOMPLETE LATCH RELEASE - SECTOR GEAR RETURN FAILURE" (ACTIVE OR STORED) MAY OR MAY NOT BE PRESENT
ALSO.

EQUIPMENT REQUIRED:

NOTE:

THE TechCONNECT/MDS2 AND DRBIII(R) ARE REQUIRED TO PERFORM PART OF THIS REPAIR. THE TechCONNECT/MDS2
SYSTEM MUST BE OPERATING WITH CIS CD2126 OR HIGHER.

REPAIR PROCEDURE:

NOTE: