Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Evaporator Core: All Technical Service Bulletins
A/C - Evaporator Hissing Sound

NUMBER: 24-002-03

GROUP: Heating and A/C

DATE: Apr. 4, 2003

SUBJECT:
Evaporator Hiss Sound

OVERVIEW:
This bulletin involves installing an evaporator inlet flow straightener and a rubber evaporator insert between the evaporator tubes if necessary.

MODELS:
2002 - 2003 (RS) Town & Country/Caravan/Voyager

NOTE: 

THIS BULLETIN APPLIES TO VEHICLES EQUIPPED WITH MANUAL SINGLE ZONE HVAC (SALES CODE HAA) BUILT MARCH 25,
2002 (MDH 0325XX) THROUGH AND INCLUDING FEBRUARY 26, 2003 (MDH 0226XX) OR MANUAL DUAL ZONE HVAC (SALES
CODE HAD) BUILT JULY 22, 2002 (MDH 0722XX) THROUGH AND INCLUDING FEBRUARY 26, 2003 (MDH 0226XX).

SYMPTOM/CONDITION:

Some customers may experience a "hiss" sound, that originates from the Heating, Ventilation, Air Conditioning (HVAC) unit. This may be most
noticeable when operating between 18°C - 27°C (65°F - 80°F).

DIAGNOSIS:

Operate the vehicle in a moderate ambient temperature, 18°C - 27°C (65°F - 80°F). Run the HVAC system in recirculation, panel mode, A/C off, full
heat, high blower for 1 to 2 minutes to heat the evaporator. Switch the HVAC system to outside air, panel mode, A/C on, full cool, low blower, and
maintain a steady engine speed of approximately 2000 rpm. Listen for a "hiss" that will occur when the A/C clutch cycles on.

NOTE:

PERFORM THIS PROCEDURE AFTER EACH REPAIR TO THE HVAC SYSTEM, TO VERIFY THE "HISS" IS NO LONGER PRESENT.

PARTS REQUIRED

EQUIPMENT REQUIRED

REPAIR PROCEDURE:

1.

Perform the A/C Performance Test and the Refrigerant System Charge Level Test. Refer to the service information available in the
TeChCONNECT/MDS2 or the appropriate service manual, Section 24, Diagnosis and Testing, to determine if the vehicle has the proper
refrigerant charge level. If the charge level is incorrect repair any leaks which may have caused the HVAC system to lose refrigerant charge and