Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # C08

Date: 030301

Campaign - Powertrain Control Module Replacement

March 2003

Dealer Service Instructions for:

Customer Satisfaction Notification No. C08
Replace Powertrain Control Module

Effective immediately, all repairs on involved vehicles are to be performed according to this notification. Rapid Response Transmittal (RRT) # 02-025 is
being cancelled. Those vehicles that have already had this repair performed, as determined by our warranty records, have been excluded from this
notification.

Models

2003

(LH) Dodge Intrepid, Chrysler Concorde and 300M 

(PT) Chrysler PT Cruiser

(PL) Dodge Neon 

(JR) Dodge Stratus Sedan

NOTE: 

This notification applies only to certain vehicles equipped with an automatic transmission (Sales Code DGB) built through October 4, 2002 (MDH
1004XX)

IMPORTANT:

Some of the involved vehicles may be in dealer vehicle inventory.
Dealers should complete this repair on these vehicles before retail delivery.
Dealers should also perform this repair on vehicles in for service. Involved vehicles can be determined by using the VIP inquiry process

The Powertrain Control Module (PCM) on about 550 of the above vehicles may contain a computer driver chip that could fail. Driver chip failure may
cause the Malfunction Indicator Light (MIL) to illuminate and cause the transmission to shift into 2nd gear (default limp-in mode)

The PCM must be replaced.

Parts Information

IMPORTANT:

Due to the small number of involved vehicles, no parts will be distributed to involved dealers. Parts may be ordered as needed to support scheduled
repairs.

Dealers should determine which PCM is required for each vehicle at the time appointments are scheduled to assure that the correct part is available when
the customer arrives. The PCM for the vehicle to be serviced may be determined by:

>

Using the part code in the third column of the VIN list along with the following table (involved dealers);

>

Using the VIN and part number list electronically transmitted to DIAL System Function 53 (involved dealers); or