dodge Workshop Repair Guides

Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Recall - ABS Brake Master Cylinder|Page 6871 > < Recall - ABS Brake Master Cylinder
Page 2
background image

1

ABS Brake Master Cylinder

1

Seal, Power Brake Booster Vacuum

Owner Notification and Service Scheduling

All incomplete involved vehicle owners known to Chrysler are being notified of the service requirement by first class mail. They are requested to inspect
the master cylinder date code and/or schedule appointments for the service with their dealers at the earliest possible date. A copy of the owner
notification letter is attached.

Enclosed with each owner notification is an Owner Notification Form. The involved vehicle and recall are identified on the form for owner or dealer
reference as needed.

Completion Reporting and Reimbursement

Claims for vehicles which have been serviced must be submitted on the DIAL System. Claims submitted will be used by Chrysler to record recall service
completions and provide dealer payments.

Use one of the labor operation numbers and time allowances as shown.

Add the cost of the recall parts package plus applicable dealer allowance to your claim.

If you pick up and deliver a customer's vehicle, provide a loaner, etc. submit a separate claim and use labor operation number 95234150 for up to $50 in
the special service section of the claim.

Parts Return

Initially, a small number of master cylinders are required to be returned to the Warranty Material Return Center. When an adequate number of returned
parts have been accumulated, Parts Return Documents will no longer be generated and parts are to be discarded.

Note

See Warranty Policy and Procedure Manual, Chapter 6, Subsection H for complete recall claim processing and material return instructions.

Vehicle Not Available

If a vehicle is not available for service for a known reason, let us know by filling out the pre-addressed Vehicle Disposition Form portion of the Owner
Notification Form or describe the reason on a postcard and mail to:

Chrysler Corporation 429-10-04
P.O. Box 1919
Detroit, Michigan 48231-1919

Following the above procedures will expedite the processing of your claim.

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Zone Service Office.

A. Inspect Master Cylinder Date Code

Recall - ABS Brake Master Cylinder|Page 6871 > < Recall - ABS Brake Master Cylinder