Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Use one of the labor operation numbers and time allowances shown.

Parts Return

Removed PCM's must be returned to the Warranty Material Return Center.

NOTE: 

See the Warranty Administration Manual, Recall Claim Processing Section for complete claim processing and material return instructions.

Dealer Notification

All dealers will receive a copy of this dealer notification letter by DMAIL and first class mail. Two additional copies will be sent through the DCMMS.
DealerCONNECT and the MDS2 will be updated to include this notification in the near future.

Vehicle Lists, Global Recall System, VIP and Dealer Follow Up

All involved vehicles have been entered into the DealerCONNECT Global Recall System (GRS) and Vehicle Information Plus (VIP) for dealer inquiry
as needed. Involved dealers were also mailed a copy of their vehicle (VIN) list with the dealer notification letter.

GRS provides involved dealers with an updated VIN list of their incomplete
vehicles. The owner's name, address and phone number are listed if known.
Completed vehicles are removed from GRS within several days of repair claim submission.

To use this system, click on the "Service" tab and then click on "Global Recall System." Your dealer's VIN list for each recall displayed can be sorted