Dodge Workshop Service and Repair Manuals

vehicles. The vehicle list is arranged in Vehicle Identification Number (VIN) sequence. Owners known to DaimlerChrysler are also listed. The lists are
for dealer reference in arranging for service of involved vehicles.

DIAL System Functions 53 and VIP

All involved vehicles have been entered to DIAL System Functions 53 and VIP for dealer inquiry as needed.

Function 53 provides involved dealers with an updated VIN list of their incomplete vehicles. The customer name, address and phone number are listed if
known. Completed vehicles are removed from Function 53 within several days of repair claim submission. To use this system, type "53" at the "ENTER
FUNCTION" prompt, then type "ORD955". 

Owner Notification and Service Scheduling

All involved vehicle owners known to DaimlerChrysler are being notified of the service requirement by first class mail. They are requested to schedule
appointments for this service with their dealers. 

The involved vehicle and recall are identified on the form for owner or dealer reference as needed.

Vehicle Not Available

If a vehicle is not available for service, let us know by filling out the pre-addressed Owner Notification Form or describe the reason on a postcard and
mail to:

DaimlerChrysler Corporation
CIMS 482-00-85
800 Chrysler Drive East
Auburn Hills, Michigan 48326-2757

Additional Information

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Zone Service Office.

Customer Services Field Operations 
DaimlerChrysler Corporation

Service Procedure

1.

Raise the vehicle on an appropriate hoist.

2.

Using a hydraulic jack, support the front axle under the differential.

3.

Remove the left front UPPER control arm nut and bolt.

4.

Remove the left rear UPPER control arm nut and bolt.

5.

Loosely install a new left rear bolt and nut. Do NOT tighten.

6.

Loosely install a new left front bolt and nut. Do NOT tighten.

7.

Repeat Steps 3 through 6 for the right upper control arm.

NOTE: 

Have an assistant pry the top of the axle rearward to align the right front bolt holes.

8.

Remove the hydraulic jack.

9.

Lower the vehicle.

10.

With the full weight of the vehicle on the suspension, tighten the left and right upper control arm fasteners to 110 ft-lbs (150 Nm)