Dodge Workshop Service and Repair Manuals

GRS provides involved dealers with an updated VIN list of their incomplete vehicles. The owner's name, address and phone number are listed if known.
Completed vehicles are removed from GRS within several days of repair claim submission.

To use this system, click on the "Service" tab and then click on "Global Recall System." Your dealer's VIN list for each recall displayed can be sorted
by: those vehicles that were unsold at recall launch, those with a phone number, city, zip code, or VIN sequence.

Dealers must perform this repair on all unsold vehicles before retail delivery. Dealers should also use the VIN list to follow up with all owners to
schedule appointments for this repair.

Recall VIN lists may contain confidential, restricted owner name and address information that was obtained from the Department of Motor Vehicles of
various states. Use of this information is permitted for this recall only and is strictly prohibited from all other use. 

Additional Information

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Service and Parts District Manager.

Customer Services Field Operations
Chrysler

Service Procedure

NOTE: 

The initial steering linkage inspection process (Step 1 of the service procedure) can be done by write up personnel in the write up area. Vehicles
found with the steering linkage shown in Figure 1 can be immediately returned to the customer. See the "Completion Reporting and Reimbursement"
section of this recall for special claims processing information.

1. Look under the front of the vehicle and inspect the steering linkage at the steering damper mounting point:

>

If the steering damper mounts to the tie rod tube as shown in Figure 1, the steering linkage is good. Return the vehicle to the customer. No further
action is required.