Dodge Workshop Service and Repair Manuals

NUMBER: 23-028-07 REV. A

GROUP: Body

DATE: July 20, 2007

THIS BULLETIN SUPERSEDES TECHNICAL SERVICE BULLETIN 23-028-07, DATED JULY 12, 2007, WHICH SHOULD BE REMOVED
FROM YOUR FILES. ALL REVISIONS ARE HIGHLIGHTED WITH **ASTERISKS** AND ADDS 2006 MODEL YEAR.

SUBJECT:
Buzz-Like Sound From Front Door Speaker Area When Radio Is On

OVERVIEW:
This bulletin involves determining the source of the buzz-like sound and making appropriate repairs.

MODELS:

**2006** - 2007 (DR/DH/D1/DC) Ram Truck (1500/2500/3500)

SYMPTOM/CONDITION:

The customer may a experience a buzz-like sound coming from the left and/or right front door when the radio is on. This sound in question will come
from the interior door trim panel, in the area where the radio speaker is mounted. This condition may be misdiagnosed as a bad radio speaker. The actual
cause may be the interface between the door trim panel sound insulation and the door water shield.

DIAGNOSIS:

1.

Turn the ignition switch to the "ON" position. DO NOT start the vehicle engine.

2.

Turn the radio on. Set the bass and treble settings on the radio to their "centered position and fade the sound to the suspect door(s).

3.

Adjust the radio volume to the # 20 position with music playing.

4.

Determine if the buzz-like sound condition is present in the suspect front door(s).

5.

Turn the ignition switch to the "OFF" position.

6.

If the condition is present perform the Repair Procedure.

PARTS REQUIRED:

REPAIR PROCEDURE:

1.

Remove the interior trim panel on the affected door. Refer to TechCONNECT for detailed service procedures. Select the "Service Info tab >
23-Body > Door - Front> Trim Panel > Removal and Installation.

CAUTION:

The door trim panel is attached to the door by molded plastic retaining clips that are INTEGRAL to the door trim panel. DO NOT pull the door trim
panel directly off of the door or damage to the trim panel and/or the power switch assembly will occur.

2.

Remove the front door radio speaker from its mounting to the door. Do not disconnect the electrical connection to the speaker.

3.

Turn the ignition switch to the "ON" position. DO NOT start the vehicle engine.