dodge Workshop Repair Guides

Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Catalytic Converter Defect|Page 2850 > < Recall - Catalytic Converter Defect
Page 2
background image

^

Entering the VIN to DIAL System VIP Function (sales code information) along with the table (all dealers).

Recall Completion Label Requirement

For vehicles involved in Recall # 7932 there is a California Air Resources Board requirement to affix a label to the vehicle to certify that the emissions
recall was completed. Dealers are requested to order the required Authorized Modifications Label PN 04275086 as necessary to support scheduled
repairs. Refer to the Service Procedure of this letter for application instructions.

Owner Notification and Service Scheduling

All involved vehicle owners known to Chrysler are being notified of the service requirement by first class mail. They are requested to schedule
appointments for this service with their dealers. Copies of the owner notification letters are included.

Enclosed with each owner notification is an Owner Notification Form. The involved vehicle and recall are identified on the form for owner or dealer
reference as needed.

Completion Reporting and Reimbursement

Claims for vehicles which have been serviced must be submitted on the DIAL System. Claims submitted will be used by Chrysler to record recall service
completions and provide dealer payments.

Use the following labor operation number and time allowance:

Labor Operation

Time

Number

Allowance

Replace catalytic converter

11793182

0.6 hours

Add the cost of the catalytic converter plus applicable dealer allowance to your claim.

Parts Return

Removed catalytic converters must be returned to the Warranty Material Return Center.

Note

See the Warranty Administration Manual, Recall Claim Processing Section for complete recall claim processing and material return instructions.

Vehicle Not Available

If a vehicle is not available for service for a known reason, let us know by filling out the pre-addressed Vehicle Disposition Form portion of the Owner
Notification Form or describe the reason on a postcard and mail to:

Chrysler Corporation
CIMS 482-00-85
800 Chrysler Drive East
Auburn Hills, Michigan 48326-2757

Following the above procedures will expedite the processing of your claim.

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Zone Service Office.

A. Replace Catalytic Converter

1.

Raise vehicle on an appropriate hoist.

2.

Loosen the exhaust clamp at catalytic converter to resonator slip joint.

Recall - Catalytic Converter Defect|Page 2850 > < Recall - Catalytic Converter Defect