Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # 23-022-01

Date: 010824

Doors - Various Noises When Opening/Closing

NUMBER: 23-022-01

GROUP: Body

DATE: Aug. 24, 2001

SUBJECT:
Door System Improvements

OVERVIEW:
This bulletin involves identifying sounds made by the door system and making repairs based on build date.

MODELS:

2001

(ST)

Sebring/Stratus Coupe

SYMPTOM/CONDITION:

Several different sounds may be heard from opening/closing the door glass or door. Some of the sounds are dependent on temperature and may be
ditficult to reproduce. Following is a list (with build date correction) of sounds and conditions in which they may be heard.

1.

DOOR UPSTOP BUMPERS - Vehicles built prior to March 7, 2001 (MDHO3O7XX) - A loud "POP" sound may be heard when rolling down the
door glass from the full-up position during cold temperatures.This sound may only occur the first time the glass is opened after sitting overnight
and may not be easy to repeat.

2.

LOWER SASH - Vehicles built prior to February 15, 2001 (MDH0215XX) - A "GROAN" sound may be heard from the door glass during the
first 6 inches of travel of the full open (down) position. The glass can be moving in the up or down direction when the sound is heard.

3.

INNER BELT LINE MOLDING - Vehicles built prior to January 26, 2001 (MDH0126XX) - A "SQUEAK" sound may be heard during window
operation (up or down) when wet.

4.

LOWER DOOR BUMPER - Vehicles built prior to February 16, 2001 (MDHO216XX) - A "P0P" or "CRACK" sound may be heard when
opening the door during cold temperatures.

DIAGNOSIS:

If a customer describes any of the above conditions, inspect the build date for applicability. If the vehicle meets the build date requirements, perform the
applicable Repair Procedure(s).

PARTS REQUIRED:

POLICY:
Reimbursable within the provisions of the warranty.