Ford Workshop Service and Repair Manuals

Immediately contact any affected owner whose name is not on the list. Give owner a copy of the Owner Letter a schedule a service date.

REGIONAL CONTACT
Advise regional office if:

-- an owner cannot be contacted

-- an owner does not make a service date

CLAIMS SUBMISSION
Enter claims using DWE. See ACESII Manual, Sections 5 and 6. If towing is required, submit per ACESII Manual section 3.

REFUNDS
See ACESII Manual, Section 3 for submission procedures.

Program Code - 99S01

Misc. Expense - REFUND

Misc. Expense - ADMIN

Misc. Expense - 0.2 Hrs.

Attachment II - Labor and Parts Information

LABOR ALLOWANCES

PARTS REQUIREMENTS
Parts will not be direct shipped for this recall. Order parts requirements through normal order processing channels. Please note that vehicle volume for
99S01 is approximately 23,000. Parts requirements for 99S01 will average less than four vehicles per dealer and many dealers have zero involved
vehicles.

DEALER PRICE
For latest prices, check or call your:

-- Order Processing Center

-- DOES II

-- Updated Price Book