ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Optional Tubular Rear Bumpers|Page 6361 > < Campaign - Optional Tubular Rear Bumpers|Page 6359
Page 9
background image

^

Refunds include parts and labor and any deductible amount owners may have paid.

^

A copy of the paid repair orders or parts purchase receipts must be retained in your service file for at least one year following the date of Company
notification of payment.

^

Owner refund requests must be submitted on separate warranty claim Forms 1863 by September 30, 1988. Claims submitted after that date will not
be paid. In addition to the information shown for the special preparation of Owner Refund claims (Reference: Warranty and Policy Manual -
Subject 6.1, Page 15), please enter the information shown below:

Causal Basic Part Number

- 17906

Condition Code

- 01

Labor Operation

- REFUND

Administrative Allowance

- 0.2 Hr.

Program Code

- B84

^

An administrative allowance of 0.2 hours will be allowed for processing each eligible owner refund request. To claim the allowance, enter
ALLOW in the Labor Operation No. column and 0.2 hours in the Scheduled Time column. Extend the 0.2 hours at your authorized warranty labor
rate and enter the result in the Amount column.

^

Please provide prompt refund to all eligible owners who respond to this program with proper repair documentation regardless of the source of the
original repair (your dealership, another dealership, or a repair location other than a Ford dealership).

NOTIFICATION

Owners of affected vehicles will be advised of Owner Notification Program B84 by letter (Attachment II).

Campaign - Optional Tubular Rear Bumpers|Page 6361 > < Campaign - Optional Tubular Rear Bumpers|Page 6359