ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Rear Axle Wheel Stud Replacement|Page 8340 > < Recall - Rear Axle Wheel Stud Replacement|Page 8338
Page 3
background image

Supplement # 1 - Attachment I

OASIS
You must use OASIS to determine if a vehicle is eligible for this recall.

PLEASE NOTE

Federal law requires dealers to complete any outstanding safety recall service before a new vehicle is delivered to the buyer or lessee. Violation of
this requirement by a dealer could result in a civil penalty of up to $1,100 per vehicle.

PROMPTLY CORRECT

^

Affected vehicles on the enclosed list.

^

Other eligible vehicles which are brought to your dealership.

DEALER-OWNER CONTACT

^

Immediately contact any affected owner whose name is not on the list.

^

Give owner a copy of the Owner Letter and schedule a service date.

REGIONAL CONTACT
Advise regional office if:

^

An owner cannot be contacted.

^

An owner does not make a service date.

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION

^

Enter claims using DWE. See ACESII Manual, Sections 5 and 6.

OWNER REFUNDS
See ACESII Manual, Section 3 for submission procedures.

^

Program Code - 00S08

^

Misc. Expense - REFUND

^

Misc. Expense - ADMIN

Recall - Rear Axle Wheel Stud Replacement|Page 8340 > < Recall - Rear Axle Wheel Stud Replacement|Page 8338