Ford Workshop Service and Repair Manuals

Attachment I - Administrative Information

OASIS

You must use OASIS to determine if a vehicle is eligible for this recall.

PLEASE NOTE

Correct all vehicles in stock before delivery.

PROMPTLY CORRECT

Promptly correct all affected vehicles on your dealer VIN list which you will receive in the Ford Dealer Consolidated Communicator (FDCC). Also,
correct other eligible vehicles which are brought to your dealership.

DEALER-OWNER CONTACT

If you have recently sold a vehicle, please contact that owner immediately and provide them a copy of the owner letter and schedule a service date.

REGIONAL CONTACT

Advise regional office if an owner:

^

cannot be contacted.

^

does not make a service date.

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION

^

Enter claims using DWE.

^

Refer to ACESII manual for claims preparation and submission information.

OWNER REFUNDS