ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Body/Instruments - Exterior Heated Mirror Glass Cracking|Page 6773 > < Body/Instruments - Exterior Heated Mirror Glass Cracking|Page 6767
Page 1
background image

Heated Element: All Technical Service Bulletins
Body/Instruments - Exterior Heated Mirror Glass Cracking

TSB 10-5-3

03/29/10

EXTERIOR HEATED REAR VIEW MIRROR GLASS
CRACK WHEN MIRROR DEFROST IS POWERED
ON-BUILT ON OR BEFORE 03/31/2009

FORD:
2008-2009 Escape

MERCURY:
2008-2009 Mariner

ISSUE
Some 2008-2009 Escape and Mariner vehicles built on or before 03/31/2009 and equipped with heated exterior rear view mirrors may exhibit a glass
thermal stress crack when mirror defrost is powered on.

ACTION
Follow the Service Procedure steps to correct the condition.

SERVICE PROCEDURE

Replace the exterior mirror glass only if there's no evidence of impact damage. (Figure 1) Refer to Workshop Manual, Section 501-09 for removal and
installation.

WARRANTY STATUS: Eligible Under Provisions Of New Vehicle Limited Warranty Coverage 
IMPORTANT: Warranty coverage limits/policies are not altered by a TSB. Warranty coverage limits are determined by the identified causal part.

OPERATION

DESCRIPTION

TIME

100503A

2008-2009 Escape,

0.2 Hr.

Mariner: Replace The
Exterior Mirror Glass On
One Side (Do Not Use
With Any Other Labor
Operations)

100503B

2008-2009 Escape,

0.3 Hr.

Mariner: Replace The
Exterior Mirror Glass On
Both Sides (Do Not Use
With Any Other Labor
Operations)

DEALER CODING

CONDITION

Body/Instruments - Exterior Heated Mirror Glass Cracking|Page 6773 > < Body/Instruments - Exterior Heated Mirror Glass Cracking|Page 6767