ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Module Reflash for OBD Improvements|Page 7655 > < Recall - Module Reflash for OBD Improvements|Page 7653
Page 4
background image

^

"MT" labor should be submitted on a separate repair line with the related damage flag checked.

^

The use of actual time (MT06E17) must comply with warranty and policy guidelines as outlined In the Warranty and Policy Manual. "Actual time"
repairs require technician time stamps on the repair order. (See "Time Recording Procedure" in Section 1, page 14 of the Warranty and Policy
Manual.)

^

Claims for the "59B01A" labor operation for the Customer Assurance Test Drive should be claimed using program code 59B01.

^

Refer to ACESII manual for claims preparation and submission Information. See Attachment II for claim instructions for the Customer Assurance
Test Drive.

Attachment II - Labor and Parts Information

LABOR ALLOWANCES

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION - CUSTOMER ASSURANCE TEST DRIVE

^

Verify eligibility in OASIS. If eligible, "59B01" will display under "Outstanding Field Service Actions".

^

Program Code: 59B01

^

Submit on a Recall Type Form

^

Can only be claimed one time per vehicle and only if all open field service actions are completed.

^

Labor only, no parts or miscellaneous expense cost.

PARTS REQUIREMENTS / ORDERING INFORMATION

Order your label requirements through normal order processing channels.

RECALL PARTS SUPPORT CENTER

The Recall Parts Support Center can be contacted via:

^

Phone

^

E-mail

^

FAX

Please be prepared to provide the following information:

^

Dealer Name and P & A code

^

Contact Name

Recall - Module Reflash for OBD Improvements|Page 7655 > < Recall - Module Reflash for OBD Improvements|Page 7653