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Ford Workshop Service and Repair Manuals

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Attachment I - Administrative Information

Owner Notification Program 01B81
Certain 1999 and 2000 Model Year F150 Lightning Vehicles
Intercooler Replacement

OASIS

You must use OASIS to determine if a vehicle is eligible for this program.

PROMPTLY CORRECT

Promptly correct all affected vehicles on your dealer Online Involved Unit Listing available on QCDealer.com. Also, correct other affected vehicles
identified in OASIS which are brought to your dealership.

You must contact the Low Volume Recall Coordination Center at (1-800-248-0186) to arrange for parts if you have an involved vehicle in stock. When
calling this number, identify Owner Notification Program 01B81 and provide the VIN of the dealer stock vehicle to be serviced.

DEALER-OWNER CONTACT

Immediately contact any affected owner whose name is not on the list, but identified in OASIS. Give the owner a copy of the Owner Letter and schedule
a service date.

NOTE:

These dealer listings may contain customer names and addresses obtained from Motor Vehicle Registration Records. The use of such motor vehicle
registration data for any purpose other than in connection with this field service action is a violation of law in several states/provinces/countries.

Accordingly, limit the use of this listing to the follow-up necessary to complete this action.

When you receive notification through CuDL (Customer Data Link), you should contact the owner and arrange for this service. Please note that our Low
Volume Program Coordination Center will advise owners that they will hear from you within the next two business days. For more information, see
"Low Volume Announcement Letter" dated May 10, 1999.

Also, Lightning owners should receive the "Special Handling Procedure". Before calling Lightning owners, review the dealer announcement dated
12/17/98 to familiarize yourself with this special handling procedure.

REGIONAL CONTACT

Advise regional office if an owner:

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