Ford Workshop Service and Repair Manuals

Mr. John Sample 123 Main Street Anywhere, USA 12345

Ford Motor Company is providing a no-charge Service Program, Number (B93), to owners of certain 1989-1990 Bronco and F-Series Super Cab trucks
equipped with captain chair option.

REASON FOR

The seat tracks on your truck are attached to non- 

THIS PROGRAM

reinforced sections of the floorpan. This may cause
the floor pan to crack at the seat track attachment.

NO COST SERVICE

At no cost to you, your dealer will install floor
pan reinforcements on your truck.

HOW LONG WILL

The time needed for this service is about 3 hours.

IT TAKE?

However, due to service scheduling times, your dealer
may need your truck for one full working day.

CALL YOUR DEALER

Ask for a service date and if parts are in stock.

If your dealer does not have the parts in stock, they can be ordered before scheduling your service date. Parts would be
expected to arrive within a week.

When you bring your truck in, give the dealer this letter.

If you misplace this letter, your dealer will still do the work, free of charge.

REFUNDS

If you paid to have this service done before the
date of this letter, Ford is offering a full refund. For the refund, please show your paid work-order to your Ford dealer.

We are taking this action as part of our ongoing efforts to maintain owner confidence in our products. We hope this program will confirm your continued
satisfaction in your Ford built truck.