ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

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Dealers must utilize the following process for ordering approved replacement tires:

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Inspect vehicle to determine the number of tires required (Attachment III).

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Complete the 05B34 Replacement Tire Order Form (Attachment IV). This form can also be found on the website Homepage.

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Fax or email the form to the Ford Tire Program Headquarters:

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Contact Ford Tire Program Headquarters if additional assistance is required.

Order Tracking - Ford Tire Program Headquarters will acknowledge receipt of all orders within 4 business hours and place orders for the dealership.

All tires will be shipped "Less-Than-Truckload" (LTL) unless an emergency order is placed (see form). It is anticipated that tires will be shipped to
dealers within 72 hours of order acknowledgement.

NON-AtW/FORD TIRE PROGRAM DEALERS

Non-AtW/Ford Tire Program dealers have two options for addressing Ford vehicles equipped with suspect tires:

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Contact Ford Tire Program Headquarters for enrollment and program details. To facilitate this program there is a no-cost enrollment option
available.

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Sublet the repair. (Inspection must still be performed by the dealership and new and old DOT codes must be recorded in ACESII.)

APPROVED REPLACEMENT TIRE LIST

Tire quantity will depend on the number of suspect tires identified during the inspection outlined in Attachment III. Continental has placed these special
part number tires in reserve for Ford and Lincoln Mercury Dealers. These tires can only be ordered through Ford Tire Program Headquarters.

TIRE PRICES

For the latest prices (and associated FET) on these replacement tires refer to the most recent Ford Motor Company Tire Price List and associated FET on
the tire homepage of the website.

[NEW!] PARTS RETENTION AND RETURN

An FCS-700 Return Document will be generated for each replacement tire claimed. All tires replaced under this program must be disabled immediately
after they have been removed from the wheel (see Attachment III) and labeled with the FCS-700 return document.

Effective with FCS-700 Return Documents dated 1/13/2006 or later, tires replaced under this program must be returned once a week by contacting
Yellow Freight (USA only). When calling, please specify that your dealership requires a "Freight Collect, Freight Class 60" pick-up and be prepared to
provide your P&A Code, the number of tires you will be returning, and the approximate weight of your return shipment. The table has been provided to
assist in calculating load weight for dealerships that do not have access to a scale.

In order for dealerships to avoid incurring freight charges on shipments, please ensure that the Bill of Lading specifies the following prior to signing the
Yellow Freight Bill of Lading:

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