ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Outboard Seats Belt May Not Fully Latch|Page 8061 > < Recall - Outboard Seats Belt May Not Fully Latch|Page 8059
Page 3
background image

^

does not make a service date.

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION

^

Enter claims using DWE.

^

Refer to ACESII manual for claims preparation and submission information.

OWNER REFUNDS

Ford Motor Company will only refund owner-paid repairs applicable to this recall, which were made before the date of the Owner Letter (or after the
date of the Owner Letter if an emergency repair was made away from the servicing dealer). Refer to ACESII manual for refund information.

RENTAL CARS

Rental vehicles will be provided for customers who have had their vehicle inspected, and found to require replacement parts. Ford Motor Company will
pay for a rental vehicle while a customer's vehicle is down or waiting for parts. Fuel and insurance will be at the owner's expense. Follow Extended
Service Plan (ESP) guidelines for rental dollar amounts. Enter the word "RENTAL", plus the number of days the vehicle was used, in the Miscellaneous
Expense area of the claim. Parts must be ordered so they will be received in the fastest manner possible while the customer is using a rental vehicle.

Supplement # 1 - Attachment II - Labor and Parts Info.

Recall - Outboard Seats Belt May Not Fully Latch|Page 8061 > < Recall - Outboard Seats Belt May Not Fully Latch|Page 8059