ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Air Bag Module Inspection/Replacement|Page 8716 > < Recall - Air Bag Module Inspection/Replacement|Page 8714
Page 3
background image

^

Refer to ACESII manual for claims preparation and submission information.

RENTAL CARS

If a driver's air bag module must be replaced, Ford will pay for a rental vehicle except for fuel and insurance, which will be at the owner's expense.
Follow Extended Service Plan (ESP) guidelines for rental dollar amounts. Enter the word "RENTAL" plus the number of days the vehicle was used in
the Miscellaneous Expense area of the recall claim.

Attachment II - Parts & Labor Information

LABOR ALLOWANCES

PARTS REQUIREMENTS

Parts Ordering Information

Parts will not be direct shipped for this recall. Since there are only 911 vehicles involved, dealers must call the Special Service Support Center at
1-800-325-5621 to order a new driver's air bag module. To ensure the correct air bag module will be shipped to you, when calling, be prepared to
provide the affected VIN, inflator serial number, located on the back of the driver's air bag module inflator, and the air bag module part number, located
on the back of the air bag module. This process will remain in effect for the duration of this recall.

DEALER PRICE

For latest prices, refer to:

^

DOES II

^

Updated Price Book

EXCESS STOCK RETURN

Excess stock returned for credit must have been purchased from Ford Customer Service Division in accordance with Policy Procedure Bulletin 4000.

ORDER INFORMATION

DOR/COR number is 50260. This number identifies parts ordered for this campaign through the Special Service Support Center (1-800-325-5621).

Attachment III - Technical Information

AIRBAG MODULE INSPECTION

AFFECTED VEHICLES:
CERTAIN 1994-1997 MODEL YEAR MUSTANG AND 
CERTAIN 1995-1997 MODEL YEAR TOWN CAR

OVERVIEW

This document outlines the procedure for inspecting the 4th, 5th and 6th characters of the inflator serial number stamped on the inflator which is located
on the back of the driver's airbag module. If the characters match those listed, the airbag module must be replaced.

WARNING!

TO AVOID POSSIBLE PERSONAL INJURY IN THE CASE OF ACCIDENTAL DEPLOYMENT, DO NOT PLACE THE AIRBAG MODULE
ON ANY SURFACE WITH THE TRIM COVER FACING DOWN.

WARNING!

DO NOT DEPLOY THE SUSPECT AIRBAG MODULE. PACKAGE THE SUSPECT AIRBAG MODULE IN THE REPLACEMENT AIRBAG
SHIPPING BOX AND USE THE RETURN TAG TO SHIP IT TO THE SUPPLIER. CALL THE SPECIAL SERVICE SUPPORT CENTER AT

Recall - Air Bag Module Inspection/Replacement|Page 8716 > < Recall - Air Bag Module Inspection/Replacement|Page 8714