ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Engine Backfire Problem|Page 2625 > < Campaign - Engine Backfire Problem|Page 2623
Page 3
background image

Attachment I - Administrative Information

OASIS
You must use OASIS to determine if a vehicle is eligible for this Program.

PLEASE NOTE

Correct all vehicles in stock before delivery.

DEALER-OWNER CONTACT
Promptly correct all affected vehicles on the enclosed list and other eligible vehicles which are brought to your dealership.

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION

^

Enter claims using DWE.

^

Refer to ACESII Manual for claims preparation and submission information.

OWNER REFUNDS

Ford Motor Company will refund only those owner-paid repairs made before the date of the Owner Letter (or after the date of the Owner Letter if an
emergency repair was made away from the servicing dealer).

Refer to ACESII Manual for Refund information.

RENTAL CARS
Rental cars are not approved for this program.

Campaign - Engine Backfire Problem|Page 2625 > < Campaign - Engine Backfire Problem|Page 2623