Ford Workshop Service and Repair Manuals

See Warranty and Policy Manual:

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Section 5.5-1/Section 6.1 - 24 
(Owner Notification Programs)

OWNER REFUNDS:
See Warranty and Policy Manual:

Section 6.1 - pages 25 through 26
(Owner Refund)

For owner-paid repairs made before date of this Owner Letter.

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submit on separate Form 1863 using the codes shown below:

Program Code Box

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92B11

Causal Basic Part Number

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2001

Condition Code

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79

Labor Operation (1st line)

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REFUND

Labor Operation (2nd line)

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ALLOW

Administrative Allowance

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0.2 Hrs.

Customer Concern Code

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N99

Labor and Parts Information - Attachment II

ATTACHMENT II 
92B11 Program

OWNER NOTIFICATION PROGRAM 92B11 
4-WHEEL DISC BRAKE ROUGHNESS

LABOR ALLOWANCES
Replace Both Front Brake Rotors, Shoe and Lining Assemblies and Check Rotor Runout...1.5hrs.

PARTS REQUIREMENTS

Parts will not be direct shipped for this program. Order your parts requirements through normal order processing channels.

Parts prices current until next issue of Master Price Book. For latest prices, check or call your:

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Order Processing Center

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DOES II

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Updated Price Book.

CLAIMS PREPARATIONS

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Use Form 1863.