ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Rear Suspension Knuckle Replacement|Page 6302 > < Recall - Rear Suspension Knuckle Replacement
Page 2
background image

REIMBURSEMENT

authorized dealer personnel.

Dealers must mail the the second copy of the Form 1864 for reimbursement. It is important that claims be filed for all
completed units so that you will be reimbursed and our records will show completion.

Attachment II

SAFETY RECALL 89S64

1989 Thunderbird and Cougar Rear Suspension Knuckles

LABOR ALLOWANCES

Inspect both sides for stamped 6-59 code

0.3 Hrs. - Insert in Box "A" on Form 1864

Install One Rear Knuckle (Includes Inspection)

2.1 Hrs. - Insert in Box "B" on Form 1864

Install Two Rear Knuckles (Includes Inspection)

3.2 Hrs. - Insert in Box "B" on Form 1864

Administrative Allowance............... 0.1 Hrs.

NOTE:

Add 0.1 hour Administrative Allowance to the total repair time.

FIES 1863 CLAIM FORM (LOANER CAR RENTAL)

Prepare Form 1863 per FIES Warranty Claim Preparation Manual.

After the basic claim has been filled out, follow the special instructions below:

1.

Enter C-99 in the Program Code.

2.

Enter 89S64 as the causal part in the Basic Part Number Column.

3.

Enter "OB" as the Condition Code.

4.

Enter the number of days the vehicle was rented in the Labor Operation Column.

If a vehicle was rented for two days, enter the word "Rent" plus the number of days, "2".

Example, RENT2 in the Labor Operation Column.

5.

Enter the cost of renting the vehicle in the Amount Column.

(Example:

Rental cost for 2 days x $30.00 per day = $60.00)

Enter $60.00 in the Amount Column.

NOTE:

Try to stay within a guideline of $30.00 per day. The receipt for the rental must be kept in the dealership for one year from the
date of company notification of payment.

PARTS REQUIREMENTS RECALL 89S64

Removed parts (knuckles and hub nuts) must be tagged and held for Field Service Engineer inspection. The tag must contain the vehicle identification
number and Form 1864 number. The Form 1864 must be signed by the Field Service Engineer prior to submission for payment.

Parts will not be direct shipped for this recall. Do not order recall parts from FPSD International Distribution Operations (formerly known as Windsor
Export Supply). Order all requirements directly from Wixom using the mailing address on page No. 1 of this Bulletin. For more urgent handling, use
cable address "RECALLS - FORDEX, WIXOM, MICHIGAN". For locations having telex facilities, our telex Ford private line code is FED and
commercial telex code is 669777 answerback Ford FIES WIX. Our telephone number in Wixom, Michigan, is area code (313) 344-5641 and Rapifax
number is (313) 344-5647. Please give the part number, description, quantity and recall number when ordering.

PART

CUSTOMS

Recall - Rear Suspension Knuckle Replacement|Page 6302 > < Recall - Rear Suspension Knuckle Replacement